Recursos

Envelopes

Um envelope reúne vários documentos e vários signatários em um único fluxo de assinatura — você envia uma vez e todo o processo acontece junto.

No final, um único arquivo certificado consolida quem assinou, quando, de onde e com quais validações.

O que é um envelope

A unidade de trabalho do Signater: documentos, signatários e evidências reunidos em um único fluxo.

Vários documentos

Suba PDF, Word, planilha ou imagem: tudo é convertido para PDF e recebe um hash no upload. Até 20 documentos por envelope no Starter, 50 no Business e sem limite no Enterprise.

Vários signatários

Cada um com os próprios campos e validações, assinando em ordem sequencial ou em paralelo. Os limites acompanham os documentos: 20, 50 ou sem limite, conforme o plano.

Um arquivo certificado

Concluído o envelope, um único documento consolida o histórico do processo do início ao fim, com hash SHA-256 de cada arquivo para conferência de integridade.

Ciclo de vida completo, sob controle

Agende a publicação (e desagende, se mudar de ideia), pause, cancele ou deixe expirar na data-limite — cada transição fica registrada no histórico do envelope.

Rascunho

Montagem: documentos, signatários e campos

Agendado

Publicação automática na data marcada

Publicado

Signatários notificados e assinando

Concluído

Arquivo certificado gerado e selado

Desvios de rota

Pausado

Suspende o fluxo de assinatura temporariamente. Retome quando quiser.

Cancelado

Encerra o envelope antes da conclusão: em rascunho, agendado, publicado ou pausado.

Expirado

Definiu uma data-limite? O envelope não concluído até lá expira sozinho.

Templates

Do template ao envelope, sem upload

Em vez de subir um PDF, selecione um template e preencha os dados: o documento é gerado na hora, pronto para assinatura.

Combine vários templates e monte fluxos híbridos — documentos gerados e uploads no mesmo envelope, inclusive via API.

Conhecer os templates

Ordem de assinatura

Sequencial ou paralela

No fluxo sequencial, cada signatário é liberado quando o anterior conclui — útil quando o diretor só assina depois do cliente.

No paralelo, todos recebem o convite ao mesmo tempo e assinam na ordem que preferirem. O envelope conclui quando a última assinatura chega.

Validação de identidade

Cada signatário com a exigência certa

Defina, por signatário, como a identidade será confirmada: código por e-mail, SMS ou WhatsApp, PIX, selfie com prova de vida, senha, certificado A1 e mais — são nove fatores combináveis.

O sócio assina com PIX e selfie; a testemunha, com o código do e-mail. Cada validação vira evidência na trilha de auditoria.

Conhecer os nove fatores

Assinatura por link, presencial ou no celular

Envie o convite por e-mail, SMS ou WhatsApp, ou colha a assinatura presencialmente: cada signatário assina pelo canal que fizer sentido.

Link próprio e revogável

Cada signatário recebe um link individual por e-mail, SMS ou WhatsApp, revogável a qualquer momento se você precisar bloquear o acesso.

Assinatura presencial

Gere o link no seu próprio dispositivo para colher a assinatura na hora: no modo autoassinatura ou com um terceiro assinando no local.

No navegador do celular

O signatário abre o link e assina direto no navegador, no dispositivo que tiver em mãos. No celular, a interface responsiva dispensa instalar qualquer aplicativo.

Campos por signatário, posicionados onde você quiser

Posicione marcações e campos em qualquer página, com posição, tamanho e rotação livres, e atribua cada um a um signatário específico.

Maria Duarte João Peres

Marcações

  • Assinatura onde cada signatário assina o documento

  • Rubrica manuscrita, enviada como imagem ou tipográfica

Campos de preenchimento

  • Texto
  • E-mail
  • Telefone
  • CPF
  • Moeda
  • Data
  • Escolha única
  • Anexo
  • +6 tipos

No campo de anexo, o próprio signatário envia arquivos durante a assinatura.

Validação de formato na hora para e-mail, telefone, CPF, CNPJ e CEP: o signatário só consegue enviar o dado no formato certo.

Acompanhamento

Lembretes que trabalham por você

Lembretes automáticos cobram quem ainda não assinou, sem você precisar perseguir cada pendência.

Para acelerar um caso específico, reenvie o convite manualmente. A proteção contra disparos repetidos evita que o signatário seja bombardeado de mensagens.

E cada movimento chega até você em tempo real: visualização, assinatura, recusa e conclusão aparecem como notificação na plataforma.

Relatórios

Quem fez o quê — e de onde

O relatório de ações de signatários mostra o que aconteceu em cada envelope: quem visualizou, quem assinou, em que data — e de qual localização.

Conhecer os relatórios

Arquivo certificado

Um arquivo certificado com a história completa

Cada envelope gera automaticamente um arquivo certificado: o registro consolidado e selado de todo o processo, pronto para auditoria.

  • Histórico de cada ação com data, hora, IP e geolocalização
  • Selfies de validação do signatário, quando coletadas
  • Dados do pagador do PIX, quando usado como fator
  • Hash SHA-256 do original, do assinado e do arquivo certificado
  • QR code em cada página e verificação pública pelo link

Busca global

Ache o envelope pelo nome, signatário ou arquivo

Digite o título do contrato, o nome de quem assina ou o arquivo que está dentro: a busca global varre envelopes, documentos, contatos e signatários em fração de segundo.

O resultado chega agrupado por tipo e abre direto onde você precisa — sem navegar por listas.

Perguntas frequentes

O que é um envelope?

É a unidade de trabalho do Signater: um pacote com um ou mais documentos e um ou mais signatários, que percorrem juntos o mesmo fluxo de assinatura. Ao final, o envelope gera um arquivo certificado único com o histórico completo do processo.

Quantos documentos e signatários cabem em um envelope?

Depende do plano: até 20 documentos e 20 signatários no Starter, até 50 e 50 no Business, e sem limite no Enterprise. O tamanho máximo por documento também varia: 25 MB, 50 MB e 100 MB, respectivamente.

O que acontece se alguém recusar?

O signatário pode recusar em vez de assinar, e o desfecho fica registrado com data, hora, IP e dispositivo. Você é notificado em tempo real e a recusa consta no histórico do envelope e nos seus relatórios.

Posso agendar o envio?

Sim: você define a data, o envelope é publicado sozinho e os signatários são notificados. Antes da publicação, dá para desagendar. Também é possível definir uma data-limite, após a qual o envelope não concluído expira automaticamente.

Posso criar um envelope a partir de templates?

Sim. Em vez de fazer upload, selecione um template e preencha os dados: o documento é gerado na hora. Dá para combinar vários templates e uploads no mesmo envelope, inclusive via API.

Como valido a identidade de cada signatário?

Escolhendo os fatores por signatário: código por e-mail, SMS ou WhatsApp, PIX, selfie com prova de vida, senha, certificado A1 e mais. Cada validação vira evidência na trilha de auditoria.

Como verifico a autenticidade de um documento assinado?

Cada página assinada recebe um QR code que leva à página pública de verificação. Qualquer pessoa com o link pode baixar o documento original, o assinado e o arquivo certificado, e conferir o hash SHA-256 impresso para confirmar a integridade.

Pessoas em frente a um laptop analisando sua tela

Fale com a equipe

Veja um envelope de perto

Nossa equipe monta um fluxo com você: documentos, signatários, validações e o arquivo certificado no final. Tire suas dúvidas sobre funcionalidades, planos e implementação direto no WhatsApp.