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Financeiro

Assinatura eletrônica com validade jurídica para propostas de crédito, contratos de empréstimo, termos de adesão e os demais documentos de bancos, fintechs, seguradoras e cooperativas. O cliente valida a identidade por PIX e selfie com prova de vida antes de assinar, e cada validação vira evidência na trilha de auditoria.

Prédios financeiros modernos com vidro e metal ao entardecer

Os documentos do dia a dia da operação

Da concessão à cobrança: o que bancos, fintechs, seguradoras e cooperativas mais colocam para assinar.

Propostas de crédito

Aprovado o crédito, a proposta segue pelo link e volta assinada com as evidências de identidade anexadas, sem ida à agência.

Contratos de empréstimo

Mutuário, avalista e instituição assinam o mesmo instrumento, cada um pelo próprio link, na ordem que a operação pedir.

Termos de adesão

Abertura de conta, cartão, consórcio: o cliente adere pelo próprio celular e o aceite fica registrado com data, hora e carimbo do tempo.

Procurações

O titular outorga poderes de movimentação ou representação por instrumento particular, e a validação de identidade registra quem outorgou.

Renegociações de dívida

O acordo fechado na mesa de cobrança vira termo assinado antes de o devedor mudar de ideia. As novas condições ficam documentadas, com data e hora de cada assinatura.

Contratos de garantia

Alienação fiduciária, penhor ou fiança? O garantidor assina com a validação que o risco pedir, e o vínculo fica formalizado junto ao contrato principal; garantias que exigem registro, como a alienação fiduciária, seguem a etapa própria no órgão de registro.

Da aprovação do crédito à prova que dura anos

O caminho de uma proposta dentro do Signater, em quatro passos.

  1. A proposta sai pelo link

    Crédito aprovado, você monta o envelope e o cliente recebe o convite por e-mail, SMS ou WhatsApp, com os fatores de identidade já configurados.

  2. O cliente prova quem é

    Um pagamento PIX simbólico devolve os dados do pagador: nome, CPF/CNPJ, banco e ISPB, atestados pelo arranjo bancário. A selfie com prova de vida completa a verificação.

  3. Assina de onde estiver

    Validada a identidade, o cliente assina no mesmo acesso, e o arquivo certificado consolida cada evidência com data, hora e carimbo do tempo.

  4. A verificação dura anos

    Com a validação de longo prazo, o documento embarca a cadeia de certificados e os dados de revogação: a assinatura segue verificável mesmo depois de os certificados expirarem.

Identidade à altura do risco

Quem define o rigor é você: os fatores são configurados por signatário e podem ser combinados no mesmo envelope, conforme o risco da operação.

PIX com dados do pagador

O signatário faz um pagamento simbólico e o arranjo devolve os dados do pagador, que entram no arquivo certificado como evidência atestada pelo sistema bancário.

Selfie com prova de vida

A câmera do navegador captura a selfie com detecção ativa de prova de vida: gestos como piscar e sorrir, verificados no próprio dispositivo. A foto vira evidência visual do ato.

Certificado digital A1 do signatário

Nas operações que pedem mais rigor, o signatário assina com o próprio certificado ICP-Brasil (.pfx/.p12), e a assinatura é gerada com a chave privada dele.

O funcionamento de cada um dos nove fatores está na página de Validação de identidade

Os recursos por trás desse fluxo

Cada card leva à página completa do recurso, com o funcionamento em detalhe.

Feito para integrar

A esteira de crédito dispara o contrato na aprovação e recebe assinatura, validações e arquivo certificado por webhook.

Perguntas frequentes

Como um pagamento PIX prova a identidade de quem assina?

O signatário realiza um pagamento PIX simbólico e o arranjo devolve os dados do pagador: nome, documento (CPF/CNPJ), banco e código ISPB da instituição, além do identificador da transação. São dados mantidos pelo próprio sistema bancário, e ficam registrados na trilha de auditoria como evidência de identidade.

O contrato continua verificável anos depois da assinatura?

Sim. Todo documento recebe carimbo do tempo, que atesta o momento em que a assinatura existia. Com a validação de longo prazo (LTV), o documento embarca a cadeia de certificados e os dados de revogação do momento da assinatura, e a verificação deixa de depender de o certificado ainda estar vigente.

O que tenho em mãos se um cliente contestar uma assinatura?

O arquivo certificado do envelope: quem assinou, quando, de onde e com quais fatores de identidade. Toda tentativa de validação é registrada com IP, geolocalização, dispositivo e método utilizado, inclusive as incorretas. A trilha de auditoria registra o hash SHA-256 de cada arquivo para conferir a integridade.

O cliente precisa ter certificado digital para assinar?

Não. Por padrão a assinatura é eletrônica avançada, com amparo na MP 2.200-2/2001: o cliente assina pelo link e valida a identidade com os fatores que você configurar. O Signater produz assinatura eletrônica avançada baseada em certificado digital, no padrão PAdES. Quando o signatário assina com o próprio certificado ICP-Brasil, a assinatura passa a ser qualificada, o nível máximo previsto em lei; o carimbo do tempo qualificado e a validação de longo prazo entram como reforço técnico, mantendo essa assinatura verificável por anos.

Posso exigir mais de um fator do mesmo signatário?

Sim. A combinação é configurável por signatário, por envelope: um contrato de crédito pode exigir PIX e selfie com prova de vida da mesma pessoa, enquanto um termo de rotina segue só com o código por e-mail. Cada fator validado entra na trilha de auditoria e no arquivo certificado.

Quanto tempo entre a aprovação do crédito e o contrato assinado?

Minutos: a esteira dispara o envelope pela API na aprovação, o cliente valida a identidade e assina no celular. Os relatórios mostram o tempo médio real da sua operação.

Um contrato de 5 anos continua verificável lá na frente?

Sim: a validação de longo prazo embarca as evidências criptográficas necessárias pra verificação anos depois, mesmo com certificados expirados. É o LTV, incluído nos planos Business e Enterprise.

Pessoas em frente a um laptop analisando sua tela

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